Reprograma tu fecha de viaje con nosotros

12-03-2020

Reprograma tu fecha de viaje con nosotros

Como empresa de transporte aéreo responsable y comprometida con sus clientes, informamos que contamos con todos los insumos necesarios para garantizar la higiene tanto en nuestras aeronaves como en los puntos de contacto con nuestros trabajadores y pasajeros. 

Para comodidad de nuestros pasajeros, hemos flexibilizado las condiciones en materia de pago de penalidades por reprogramación de sus fechas de viaje en nuestras rutas, contemplando las siguientes consideraciones:

-Los boletos afectados por la contingencia quedarán abiertos para ser reprogramados en el lapso de un (1) año, desde la fecha de emisión de los mismos. 

-La penalidad por cambio de fecha y diferencia tarifaria de los boletos afectados por la contingencia será exonerada, siempre y cuando el pasajero mantenga la misma ruta o destino.

Asimismo, te recordamos que nuestras operaciones estarán suspendidas hasta tanto los gobiernos y autoridades de los países donde operamos levanten las medidas y reactiven sus respectivos aeropuertos.

• Aplica para boletos con las siguientes fechas de viaje:

-Rutas internacionales

Rep. Dominicana: Desde el 14 de Marzo de 2020 hasta el 12 de agosto de 2020.

Panamá: Desde el 14 de marzo de 2020 hasta el 22 de agosto de 2020.

Bogotá:  Desde el 14 de marzo hasta el 31 de agosto de 2020.

-Rutas nacionales desde el 17 de marzo de 2020 al 12 de agosto de 2020.

• En caso de cancelación o suspensión de alguna de nuestras rutas, los boletos podrán ser utilizados como forma de pago para viajar a otros destinos operados por LASER, de forma parcial o total de acuerdo a la ruta y tarifa adquirida, una vez levantada la medida de suspensión.

• Las solicitudes de cambio deberán canalizarse a través del correo eléctronico internacional@laserairlines.com, de nuestros números de atención vía WhatsApp +58 412 3376820 | +58 412 3377062 | +58 414 0878775 o a través de su agencia de viajes de confianza.

En Laser Airlines apreciamos su fidelidad y confianza. Nos ponemos a su disposición para cualquier tipo de consulta o duda sobre su viaje.

Atentamente,

LASER Airlines